プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
人とペットの防災救急塾（以下、「当団体」といいます）は、当団体が提供する講習会・イベント・サービス・商品販売等を通じて取得した個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当団体は、講習会やイベントへのお申し込み、お問い合わせ、商品のご購入、SNSを通じたメッセージ送信などの際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を取得することがあります。なお、未成年者の個人情報については、保護者の同意がある場合に限り取得・利用いたします。
2.個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
– お申し込み内容の確認、連絡、対応のため
– 講習会・イベント・商品の提供および発送のため
– ご質問・お問い合わせへの回答のため
– サービス向上のための統計データ作成（個人を特定しない形に限る）
– メールマガジンや関連情報のご案内
– 公式SNSを通じた連絡、交流、投稿へのコメント対応など
3. 個人情報の第三者提供について
当団体は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。
– ご本人の同意がある場合
– 法令に基づき開示が求められた場合
– 業務委託先に対して、業務遂行に必要な最小限の範囲で提供する場合（例：配送業者への住所情報提供）
4. 個人情報の管理について
当団体は、個人情報の漏洩、紛失、改ざんなどを防止するため、適切な安全対策を講じ、厳重に管理いたします。
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人から個人情報の開示、訂正、削除などのご希望があった場合は、ご本人確認の上で、速やかかつ適切に対応いたします。
6. クッキー（Cookie）の利用について
当団体のウェブサイトでは、利便性の向上やアクセス解析のためにクッキーを使用することがあります。クッキーにより個人を特定する情報を取得することはありません。
なお、ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することが可能ですが、その場合、一部機能がご利用いただけない場合があります。
7. 公式SNSにおける個人情報の取り扱いについて
当団体では、Facebook・InstagramなどのSNSを運用しております。SNS上でご提供いただいた個人情報（メッセージ、コメント、フォロー情報など）は、以下の目的で利用いたします。
- お問い合わせやご連絡への返信
- 各種ご案内やフォロワーへの情報提供
- 投稿へのコメント対応
- 利用状況の把握や改善のための分析（個人が特定されない形に限る）
また、各SNSプラットフォームのプライバシーポリシーを遵守し、適切に管理いたします。
なお、SNS上での機密情報（例：口座番号・住所など）の送信はお控えいただき、必要な場合はメールまたはお問い合わせフォームをご利用ください。
8. 法令遵守およびポリシーの見直しについて
当団体は、個人情報保護に関する日本の法令を遵守し、必要に応じて本ポリシーの内容を見直し、継続的な改善に努めます。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
人とペットの防災救急塾
電話：080-3327-9119
メール：bosai99juku@gmail.com
受付時間：月～金曜日 9:00～17:00（※土日祝休業）
制定日：2025年4月8日